オンラインアシスタントとは？

オンラインアシスタントは、便利な月額制の業務サポート

主にインターネットを通じて、事務作業などのサポートをしてもらうサービスです。

事務作業をするためだけに雇用するのが難しい中小企業や個人事業主、フリーランスの方には、必要な時間や業務だけを依頼できるメリットがあります。

また、最近は副業が解禁された事で、企業に勤めながらサイドビジネスをするビジネスマンも増えてきました。

そういった方たちの事務作業の支援サービスとしても注目されて、続々とこの業界への参入が増えてきています。

ランサーズやクラウドワークスなど大手クラウドソーシングも参入しています。

主に「経理」「秘書」「営業支援」「人事」「ウェブ」の5つの業務サポートを提供しているパターンが多く、「翻訳」を提供しているところもあります。

会社によってはメニュー以外のサービスも相談可能です。

経理	秘書	営業支援	人事	ウェブ
経理ソフトへの入力作業振込み・支払い業務補助請求書等発行作業経費精算など	スケジュール管理出張手配やお店の予約アポイント・連絡対応資料準備	営業資料作成調査・リサーチ業務データ入力アポイント調整	給料、交通費計算人材採用の管理面接スケジュール調整労務管理の支援	HPの管理運用代行 SNSの運用代行 ECサイトの運用代行

多くのサービスでは、メインのアシスタントが担当となりつつも、業務内容に合わせて複数名のアシスタントが加わってチームでサポートするタイプになります。

メインのアシスタントが業務の采配をしてくれるので、業務ごと個別に外注するよりもかなり手間を減らせます。

会社によってはディレクターという職種の方が窓口となって業務の振り分けをしてくれます。

本当の秘書がサポートしてくれているようなサービスの仕組みなので、よくオンライン秘書とも呼ばれています。

基本的には月額料金制で、その月でアシスタントの実務時間が20や30時間までというプラン制になっています。

2000円台から5000円台までと会社によって料金には幅があります。

また、ランニングコスト以外に、初期費用が必要な会社もあります。

その時間内であれば、色々な業務をお願いできます。また、会社によっては余った時間の繰り越しや前借が可能な場合もあります。

契約期間については、会社によって違いがあり、最短6ヶ月縛りがあるところから、最短１ヵ月という短いところまであります。